Política de Cancelación y Devolución

Cancelaciones

Los cobros de los servicios se hacen por adelantado.

Todos nuestros servicios tienen un periodo de prueba de 30 días gratis, tiempo razonable para que puedas determinar si el servicio resulta útil para tu empresa. Por lo que si luego de finalizar la prueba se ha realizado el cobro del servicio dispones de 15 días naturales para solicitar la baja del servicio, Superada esa fecha por desgracia no podemos ofrecer la suspensión del servicio y se hará un cargo adicional del siguiente periodo contratado.

Si has solicitado la baja en los primeros 15 días a la fecha posterior del pago, se suspenderán los cobros futuros, pudiendo únicamente disfrutar del servicio hasta la finalización del periodo contratado.

Devoluciones

Por la naturaleza del servicio prestado, no se realizan devoluciones. Puedes solicitar la baja en cualquier momento siguiendo las pautas del apartado Cancelaciones.

Si tienes alguna duda puedes escribirnos en el formulario Contáctenos disponible en el sitio web.

Correo postal: Urb. San Juan, Quinta Letty, Calle la Suiza Sector el Pozuelo Vía el Faro, San Antonio de los Altos, Zona postal 1204. Miranda - Venezuela